導入背景：店舗分析を自動化
マクドナルド・スイスは、直営店とフランチャイズ店を含む173店舗を管理しており、各店舗の運営状況を比較・分析し、最適な収益モデルを構築することが大きな課題となっていました。
しかし、店舗ごとのパフォーマンスデータを手作業で収集し、Excelで統合する作業には膨大な時間がかかり、迅速な意思決定の妨げになっていました。データの一元管理が困難で、精度や整合性の確保にも課題がありました。
これらの問題を解決し、より効率的な経営判断を行うために、マクドナルド・スイスはJedoxの導入を決定しました。
Jedoxの導入により、データの統合と可視化の自動化が可能となり、各店舗のパフォーマンスをリアルタイムで分析し、経営の最適化を図ることが期待されています。
導入施策：全店舗の業績管理を強化
マクドナルド・スイスは、2014年より直営店（全体の12%）を対象にJedoxの活用を開始しました。Jedoxのデータキューブを活用することで、複雑なレポート作成が容易になり、より効率的な経営判断が可能となりました。
直営店での成功を受け、2019年にはフランチャイズ店向けのレポート作成にもJedoxの利用を拡大。これにより、全店舗のパフォーマンスを一元管理し、より正確な意思決定を支援する環境が整いました。
フランチャイズ店から提供されるCSV形式のデータは、ETLプロセス（抽出・変換・ロード）を通じてJedoxにシームレスに統合され、データキューブに整理されます。この統合されたデータを活用し、店舗別や地域別の**主要指標（例：サービススピード、1時間当たりの接客客数など）**を可視化したレポートが自動で作成されるようになりました。
Jedoxの導入により、データの統合と分析の精度が向上し、マクドナルド・スイスは店舗ごとのパフォーマンスをより詳細かつ迅速に把握できるようになりました。
現場への迅速な情報共有
Jedox Cloudの導入により、スイス全土に点在する現場のオペレーションマネージャーが、どこからでも必要なレポートをリアルタイムで閲覧できるようになりました。
これにより、本社に戻ることなく、各店舗の運営状況を即座に把握でき、より迅速かつ効率的な意思決定が可能となりました。
マクドナルド・スイスのCFO、トーマス・モジマン氏は次のように述べています：
「現場のマネージャーがレポートを確認できることは非常に重要です。例えば、店舗訪問時に、その場で運営状況を瞬時に確認できるようになりました。」
Jedox Cloudの活用により、各店舗の運営状況をタイムリーに把握し、的確なアクションを講じることが可能となり、現場レベルでの業務改善と経営の最適化が大きく進展しました。
導入成果：業務を効率化し、レポート開発を2か月で完了、Excel作業を削減
マクドナルド・スイスでは、Jedoxを活用したレポートシステムをわずか2か月で開発しました。
わずか3名のチームが、ITの専門知識を必要とせずにETLやデータキューブの構築を行い、Jedoxのパートナー企業であるLinalis社が最終的なレポートの導入を支援。
当初は10個の数式を使用すると想定していた課題を、わずか3個の数式で解決することができ、システムのシンプル化と効率化が実現しました。
レポートの更新と視覚化の改善
作成されたレポートは、定期的に半自動で更新され、新しい期間が始まる際にはボタン一つで最新の情報が反映されます。
また、レポートの内容はチャートや表による視覚化が施されており、詳細なデータを迅速かつ容易に確認できるようになりました。
Jedoxの導入により、短期間での開発、効率的なデータ処理、直感的なデータ可視化が可能となり、業務の効率化と意思決定の迅速化が大幅に向上しました。
幅広い用途での活用
経営陣は、予算や支出、キャッシュフローの状況をリアルタイムで確認できるようになり、各店舗のコスト構造や原材料費の追跡も容易になりました。
マクドナルド・スイスのCFO、トーマス・モジマン氏は次のように述べています：
「現在では、すべてのキャッシュフローをJedoxで管理しています。」
直感的なインターフェースと優れた視覚デザイン
Jedoxのインターフェースは、使いやすさに優れた人間工学的な設計が施されており、問題が発生した際には、データを簡単に掘り下げ、原因を迅速に特定できる仕組みとなっています。
また、Jedoxのレポートは視覚的な美しさにも優れており、経営陣から高く評価されています。
Jedoxの導入により、マクドナルド・スイスはデータ駆動型の経営管理を実現し、より迅速で的確な意思決定が可能となりました。
時間とリソースの節約
マクドナルド・スイスのCFO、トーマス・モジマン氏は、Jedox導入による業務改善について次のように述べています：
「Excelでの手作業がなくなり、チームは他の重要なデータ分析に集中できるようになりました。これにより、業務の効率が大幅に向上しました。」
Jedoxの自動化機能により、これまで手作業で行っていたデータ処理作業が削減され、財務チームはより戦略的な業務に注力できるようになりました。
また、モジマン氏は今後の展望についても次のように語っています：
「来年はフランチャイズ向けの販売予測モジュールを導入し、さらに高いレベルのデータ活用を目指します。」
この新たな取り組みにより、フランチャイズ店の販売データをより精緻に予測し、適切なビジネス戦略の策定をサポートすることが期待されています。
Jedoxの導入は、マクドナルド・スイスにおけるデータ管理の最適化だけでなく、将来の成長に向けた基盤として重要な役割を果たしています。
マクドナルド・スイス
自社ブランドの173店舗の運営状況を比較し、最適な収益モデルを確立するため、全体の状況を把握する必要がありました。Jedoxソリューションの導入により、プロセスが自動化され、レポートの作成まで一貫して行えるようになりました。
Jedox Cloudの導入により、作成されたレポートは現場のオペレーションマネージャーによってリアルタイムで参照可能となり、より迅速で的確な意思決定が実現しています。